Binnenkort stappen wij over op een nieuw klantenprogramma. Daardoor vervalt je huidige klantenkaart en stap je over naar onze vernieuwde klantenomgeving.

Wil je je spaarsaldo behouden en gewoon gebruik blijven maken van onze klantenkaart? Activeer dan alvast je nieuwe klantenaccount.

Goed om te weten: je hoeft geen nieuw account aan te maken. Je gegevens en spaarsaldo zijn al voor je overgezet.

 

Zo activeer je jouw account

1. Klik op de knop hieronder.

2. Kies voor 'Wachtwoord vergeten?'

3. Vul het e-mailadres in waarmee je bij ons bekend bent.

4. Je ontvangt een e-mail om een nieuw wachtwoord aan te maken.

5. Log daarna in. Je klantenkaart, gegevens en spaarsaldo staan direct voor je klaar.

 

Activeer mijn account

 

Waarom moet ik mijn account activeren?

Onze oude klantenkaartomgeving wordt vervangen. Om straks zonder problemen te kunnen blijven sparen, vragen we je om je nieuwe klantenaccount alvast te activeren.

Zo voorkom je wachttijd of vragen aan de kassa wanneer we volledig overstappen op het nieuwe klantenprogramma.

 

Wat verandert er?

Je klantenkaart wordt gekoppeld aan onze vernieuwde app en klantenomgeving. Daardoor kun je straks makkelijker je spaarsaldo bekijken en gebruikmaken van nieuwe klantvoordelen, persoonlijke aanbiedingen en exclusieve acties.

 

Het lukt niet?

Controleer eerst deze drie punten:

✔ Gebruik je hetzelfde e-mailadres als waarmee je bij Alméérplant geregistreerd bent?

✔ Heb je ook je spam- of ongewenste e-mail gecontroleerd? De e-mail om je wachtwoord in te stellen kan daar terechtkomen.

✔ Heb je een fysieke klantenkaart? Kies dan voor 'Ja, ik heb al een kaart' en voer het kaartnummer en de verificatiecode van je klantenkaart in.

 

Nog steeds niet gelukt?

Geen probleem. In de meeste gevallen staat er een ander e-mailadres bij ons geregistreerd dan waarmee je hebt geprobeerd in te loggen.

Neem gerust contact op met onze servicebalie of kom langs in de winkel. We passen je gegevens graag aan, zodat je klantenkaart direct gekoppeld kan worden.