B2B voorwaarden
Hovenierspas voorwaarden
Toegang en registratie
- De hovenierspas is een fysieke pas en uitsluitend beschikbaar voor bedrijven die staan ingeschreven bij de Kamer van Koophandel
- Voor registratie ontvangen wij een recent uittreksel uit het Handelsregister
- Je bent zelf verantwoordelijk voor het aanleveren van correcte en volledige gegevens
- De hovenierspas wordt kosteloos verstrekt, zonder aankoopverplichting, mits aan de voorwaarden wordt voldaan
- Wij behouden ons het recht voor om een aanvraag te weigeren of een pas in te trekken bij onjuiste gegevens of misbruik
Gebruik van de hovenierspas
- De hovenierspas is bedrijfsgebonden en mag alleen gebruikt worden binnen het geregistreerde bedrijf
- Gebruik door derden buiten het bedrijf is niet toegestaan
- Wij kunnen vragen om legitimatie bij gebruik van de pas
- Wij behouden ons het recht voor om gebruik te controleren
- Bij misbruik of overtreding kan de pas direct worden geblokkeerd of ingenomen
Verlies of diefstal
- Verlies of diefstal dient zo snel mogelijk gemeld te worden via info@almeerplant.nl of 036 536 5007
- Tot het moment van melding is de kaarthouder verantwoordelijk voor eventueel misbruik
Voordelen
- Met de hovenierspas profiteer je van zakelijke inkoopvoordelen op ons assortiment
- Deze voordelen zijn exclusief voor geregistreerde hoveniers en worden gedeeld na goedkeuring van de aanvraag
- De voordelen zijn niet geldig in combinatie met aanbiedingen of lopende acties
- Er worden geen punten gespaard en geen punten ingewisseld
- Wij behouden ons het recht voor om voorwaarden en voordelen tussentijds te wijzigen
Bestelling en levering
- Producten kunnen direct uit voorraad worden meegenomen of op bestelling worden geleverd
- Afhalen of levering op locatie is mogelijk
- Levering vindt plaats na betaling
- Extra werkzaamheden zoals plaatsen op locatie kunnen extra kosten met zich meebrengen
- Levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend
Retourvoorwaarden
- Planten kunnen niet worden geretourneerd
- Hardware kan geretourneerd worden onder de volgende voorwaarden
- Binnen 7 dagen: geld terug
- Binnen 14 dagen: tegoedbon
- Na 14 dagen: alleen in overleg
- Retouren zonder aankoopbewijs worden niet geaccepteerd
- Artikelen moeten in originele staat en verpakking worden geretourneerd
- Speciaal bestelde producten en maatwerk zijn uitgesloten van retour
Betaling en facturatie
- Aankopen dienen direct te worden betaald
- Op rekening kopen is niet mogelijk
- Kortingen worden niet achteraf verrekend
- Facturen zijn op aanvraag beschikbaar
Garantie en klachten
- Schade dient binnen 24 uur gemeld te worden
- Klachten dienen binnen 7 dagen na aankoop of levering gemeld te worden
- Op hardware geldt 2 jaar garantie
- Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag
Aansprakelijkheid en overmacht
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade
- Onder overmacht valt elke situatie buiten onze invloed
- Bij overmacht langer dan 30 dagen kan de overeenkomst worden beëindigd zonder schadevergoeding
Privacy en recht
- Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de geldende privacywetgeving
- Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing
Wijzigingen
- Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen
Horeca en hospitality voorwaarden
Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden gelden voor alle offertes en werkzaamheden binnen horeca en hospitality
- Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd
Offertes en opdrachten
- Offertes zijn 7 dagen geldig
- Opdrachten zijn definitief na schriftelijke bevestiging
- Offertes zijn gebaseerd op aangeleverde informatie van de klant
Uitvoering en maatwerk
- Projecten worden uitgevoerd zoals overeengekomen
- Arbeid en opmaak worden berekend tegen een uurtarief tenzij anders afgesproken
- Werkzaamheden op locatie zijn afhankelijk van beschikbaarheid
Prijzen en betaling
- Prijzen zijn inclusief btw tenzij anders vermeld
- 50% aanbetaling bij opdracht
- 50% bij oplevering of binnen 30 dagen
- Producten buiten het reguliere assortiment worden vooraf volledig betaald
- Bij zakelijke aankopen worden geen punten gespaard en geen punten ingewisseld
Annulering en wijzigingen
- Annuleringen en wijzigingen dienen schriftelijk te worden doorgegeven
- De aanbetaling wordt bij annulering niet gerestitueerd
- Wijzigingen zijn alleen mogelijk op basis van beschikbaarheid
- Extra kosten door wijzigingen worden aanvullend in rekening gebracht
Levering en retour
- Levering en retourvoorwaarden zijn gelijk aan de hoveniersvoorwaarden
Aansprakelijkheid en overmacht
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade
- Bij overmacht kan de overeenkomst worden beëindigd zonder schadevergoeding
Privacy en recht
- Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de geldende privacywetgeving
- Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing
Wijzigingen
- Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen
Zakelijke bezorgvoorwaarden
Bezorgkosten
Voor zakelijke leveringen hanteren wij de volgende tarieven:
Almere en Lelystad
- Boven €5.000 → gratis
- Onder €5.000 → €100
Buiten deze regio leveren wij op aanvraag en in overleg
Levering
- Levering vindt plaats tot naast de vrachtwagen op een goed bereikbare plek
- Extra hulp of plaatsing is mogelijk tegen meerprijs
Tijdvakken
- 10:00 – 14:00
- 14:00 – 18:00
- Een exact tijdstip kunnen wij niet garanderen
Aanhanger lenen
- Gratis met een Alméérplant klantenkaart
- Maximaal 1 uur binnen Almere
- Maximaal 2 uur buiten Almere
- Daarna €25 per uur
Borg
- €150 voor een aanhanger met huif
- €300 voor een open aanhanger
Voorwaarden gebruik aanhanger
- Geldig rijbewijs verplicht
- Dient in bezit te zijn van een witte kentekenplaat
- Eventueel verloopstekker vereist
- Alleen voor aankopen bij Alméérplant
- Schoon en onbeschadigd retourneren
- Maximale snelheid 90 km/u