Voorwaarden en retouren

Op deze pagina kunt u alle informatie vinden over het Click & Collect van Almeerplant. Hieronder kunt u de voorwaarden en het retourformulier vinden.

 

Voorwaarden

  • We hebben een selectie gemaakt van onze meeste actuele en best verkopende producten. We zullen dit assortiment de komende tijd aanpassen, verbeteren en uitbreiden. 

  • Er geld voor het afhalen geen minimum bedrag. 

  • Betalen kan alleen vooraf bij het bestellen via onze website. Ter plekke afrekenen is niet mogelijk.
  • Bij het bestellen kiest u een zelfgekozen tijdslot. Er moet minimaal 4 uur zitten tussen het bestellen en ophalen van uw bestelling. 
  • Kom alleen op het afgesproken tijdslot en houd 1,5 meter afstand van elkaar. U kunt niet afhalen buiten uw gekozen tijdslot.
  • We nemen ter plekke geen bestellingen aan. Alleen online bestellingen kunnen we behandelen.
  • Na bestellen en betalen ontvangt u een ordernummer. Deze dient u mee te nemen bij het ophalen van uw bestelling.
  • We verzoeken u om in de auto te blijven zitten en de aanwijzingen van het personeel op te volgen.
  • De producten worden bij het ophalen (in een karretje) naast uw auto gezet. U dient zelf de producten in uw auto te zetten. 
  • Retourneren kan alleen via het retourformulier op onze website.

  • Je kunt gereserveerde producten en het afhaalmoment na bevestigen niet meer wijzigen. Bel de klantenservice op 036 5365007 om te annuleren en plaats een nieuwe reservering.
  • De beschikbaarheid van de producten is afhankelijk van de winkelvoorraad. In het geval dat jouw gehele Click & Collect-reservering, of een substantieel deel daarvan, niet beschikbaar is, proberen wij je telefonisch te informeren.

  • Draag altijd een mondkapje.
  • Blijf thuis als je verkoudheidsklachten hebt.

Retouren

Heeft u een product gekocht die u wilt retour brengen? Vul dan eerst onderstaand formulier in. Na het versturen ontvangt u z.s.m. van ons een email met een tijdsvak voor het retour brengen van het product. Hierna zal het geld binnen één werkdag retour worden gestort op uw rekening. Kom alleen naar onze winkel na ontvangst van de bevestigingsmail. Alleen met een afspraak kunnen en mogen we u verder helpen i.v.m. de coronamaatregelen.

Velden met * zijn verplicht.
Openingstijden
Openingstijden

Bekijk onze huidige openingstijden

HIER